Estamos prontos para melhorar a manutenção de sua estrutura com atendimento personalizado.


Conheça um pouco deste produto abaixo:

helpdesk



Serviços de Help Desk



A HR Service utiliza-se da experiência e do conhecimento adquirido em implementações de SAP HCM e no desenvolvimento de soluções. Oferecendo manutenções corretivas e evolutivas no modelo de serviço remoto para sustentação.

O serviço de manutenção seguirá a recomendação da SAP, adotando as funcionalidades padrão existentes no sistema, de maneira a assegurar a utilização das melhores práticas de mercado, garantindo a otimização do tempo de manutenção e desempenho do software, além de facilitar a realização de futuras migrações e atualizações de versões, sem perda das funcionalidades.






Tem como benefício:

✓O aumento da capacidade de entrega da sua equipe de RH, atendimento personalizado, tendo como base todas as características do seu programa ou projeto interno;

✓ Equipe capacitada para o atendimento em toda solução implantada;

✓ Disponibilização de materiais personalizados para todos os usuários (vídeos, comunicados, tutoriais e outros);

✓ Acompanhamento semanal da evolução dos atendimentos realizados.




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